社長ブログ

クレーム

またお客様からクレームをいただきました。

 

 

理由はともかく、お客様に不快な思いをさせてしまったようです。

 

 

本当に申し訳ありません。

 

 

 

 

 

 

問題を起こす人間と後で振り返りをしてしっかり考えさせると、常識的な行動をしていないことがはっきりわかります。

 

 

自分がされて不快な思いをすることをお客様にしてしまってるようです。

 

 

ひとつの行動を起こす前によく考えたらわかるようなことだと思うのですが・・・

 

 

 

 

失った信頼や信用は簡単に取り戻すことは出来ません。

 

 

問題起こした者は当然ですが、今回当事者でなかった者も自身に起きうることだと受け止めてよくよく考えて行動して欲しいと思います。

 

 

 

 

 

 

この度は誠に申し訳ございませんでした。