社長ブログ

営業成績がいい人の共通点

それはずばり「相手の気持ち」がわかる人！

気持ちがわかると、相手が何を伝えたいのか、相手は何を求めているのか、何をしてあげたら喜ぶのか。このことがわかる。

そしてそもそも自分が話していることを相手は興味を持って聞いてくれてるか？ということに気付けているのか。

知識のひけらかしや、お客様の御用聞きだけではお客様の信頼は勝ち取れません！

うちにはそんな人はいないと信じていますが・・・